Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: DMU
Adres: Uğur Mahallesi 848. Sokak No:56D-102 Konak / İZMİR
Telefon: 0232 464 34 54 / 0553 790 00 80
E-posta: info@dmu.com.tr
Web Sitesi: https://dmu.com.tr

Alıcı / Müşteri: Web sitesi veya güvenli ödeme altyapısı üzerinden hizmet paketini satın alan veya talep oluşturan kişi veya kuruluştur.

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://dmu.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital hizmet ve paketlerin satışı, kapsamı, teslimi ve tarafların hak/yükümlülükleridir.

Sitede ve paketlerde listelenen fiyatlar KDV Dahil nihai başlangıç tutarlarıdır. Ödemeler yalnızca güvenli online ödeme altyapısı (Shopier / Kredi Kartı) üzerinden tahsil edilir. Şirket politikası gereği EFT/Havale ile ödeme kabul edilmemektedir.

Satın alınan dijital hizmet (web tasarım, SEO, reklam yönetimi, marka kimliği vb.) sipariş onayının ardından tarafların proje kapsamı ve takvimi üzerinde yazılı mutabakata varmasıyla başlar. Dijital içerikler ve teslimatlar elektronik ortamda (e-posta, bulut depolama, canlı sunucu) teslim edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara/hizmetlere ilişkin sözleşmeler" ve "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası kapsamındadır.

Alıcı'nın onayına istinaden ifasına başlanan veya Alıcı'nın taleplerine göre özel olarak tasarlanan/kodlanan dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak iş başlangıcından önce veya mutabakat sağlanamaması durumunda ilgili iptal ve iade koşulları değerlendirilir.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son güncelleme: 25 Ağustos 2026