Contratto di Vendita a Distanza

Venditore / Fornitore di Servizi: DMU
Indirizzo: Uğur Mahallesi 848. Sokak No:56D-102 Konak / İZMİR
Telefono: 0232 464 34 54 / 0553 790 00 80
E-mail: info@dmu.com.tr
Sito web: https://dmu.com.tr

Acquirente / Cliente: la persona fisica o giuridica che acquista un pacchetto di servizi o inoltra una richiesta tramite il sito web o l'infrastruttura di pagamento sicura.

Oggetto del presente contratto sono la vendita, l'ambito e la consegna dei servizi e dei pacchetti digitali ordinati elettronicamente dall'Acquirente tramite il sito web del Venditore https://dmu.com.tr, nonché i rispettivi diritti e obblighi delle parti.

I prezzi indicati sul sito e nei pacchetti sono importi iniziali definitivi, IVA inclusa. I pagamenti vengono riscossi esclusivamente tramite l'infrastruttura di pagamento online sicura (Shopier / Carta di credito). In conformità con la politica aziendale, non sono accettati pagamenti tramite bonifico bancario (EFT/bonifico).

Il servizio digitale acquistato (web design, SEO, gestione pubblicitaria, identità di marca, ecc.) ha inizio dopo la conferma dell'ordine, non appena le parti abbiano raggiunto un accordo scritto sull'ambito e sul calendario del progetto. I contenuti digitali e le consegne vengono forniti in formato elettronico (e-mail, archiviazione cloud o server live).

Ai sensi dell'articolo 15 del Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Regolamento turco sui Contratti a Distanza), i contratti relativi a «beni/servizi confezionati secondo i desideri o le esigenze personali del consumatore» e i contratti relativi a «servizi eseguiti istantaneamente in forma elettronica, o beni immateriali consegnati istantaneamente al consumatore» rientrano tra le eccezioni al diritto di recesso.

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i servizi digitali la cui esecuzione sia iniziata con il consenso dell'Acquirente, o che siano stati appositamente progettati/programmati secondo le richieste dell'Acquirente. Tuttavia, qualora i lavori non siano ancora iniziati o non sia stato raggiunto alcun accordo, saranno valutate le relative condizioni di annullamento e rimborso.

Per le controversie derivanti dal presente contratto, sono competenti i Collegi Arbitrali dei Consumatori, fino al valore reso noto dal Ministero del Commercio turco, nonché i Tribunali e gli Uffici Esecutivi di İzmir, Turchia.

Ultimo aggiornamento: 25 Ağustos 2026