डीएमयू · कानूनी
दूरी बिक्री अनुबंध
यह अनुबंध 6502 सायली टुकेटिसिनिन कोरुनमासी हक्किंडा कानून (उपभोक्ताओं की सुरक्षा पर तुर्की कानून संख्या 6502) और मेसाफेली सोजलेस्मेलर योनेटमेलिगी (तुर्की दूरी अनुबंध विनियमन) के प्रावधानों के अनुसार पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करता है।
अनुच्छेद 1 - पार्टियाँ
विक्रेता/सेवा प्रदाता: डीएमयू
पता: उगुर महललेसी 848. सोकाक नंबर:56डी-102 कोनक / İZMİR
फ़ोन: 0232 464 34 54 / 0553 790 00 80
ईमेल: info@dmu.com.tr
वेबसाइट: https://dmu.com.tr
क्रेता/ग्राहक: वह व्यक्ति या संगठन जो सेवा पैकेज खरीदता है या वेबसाइट या सुरक्षित भुगतान बुनियादी ढांचे के माध्यम से अनुरोध सबमिट करता है।
अनुच्छेद 2 - अनुबंध का विषय
इस अनुबंध का विषय पार्टियों के संबंधित अधिकारों और दायित्वों के साथ, विक्रेता की वेबसाइट https://dmu.com.tr के माध्यम से खरीदार द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से ऑर्डर की गई डिजिटल सेवाओं और पैकेजों की बिक्री, दायरा और वितरण है।
अनुच्छेद 3 - कीमतें और भुगतान विधि
वेबसाइट और पैकेज पर सूचीबद्ध कीमतें अंतिम शुरुआती राशि हैं वैट सहित. भुगतान विशेष रूप से सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान अवसंरचना (शॉपियर/क्रेडिट कार्ड) के माध्यम से एकत्र किए जाते हैं। कंपनी की नीति के अनुसार, बैंक हस्तांतरण (ईएफटी/वायर ट्रांसफर) द्वारा भुगतान स्वीकार नहीं किया जाता है।
अनुच्छेद 4 - सेवा और वितरण का प्रदर्शन
खरीदी गई डिजिटल सेवा (वेब डिज़ाइन, एसईओ, विज्ञापन प्रबंधन, ब्रांड पहचान, आदि) तब शुरू होती है जब पार्टियां ऑर्डर की पुष्टि के बाद परियोजना के दायरे और कार्यक्रम पर लिखित समझौते पर पहुंच जाती हैं। डिजिटल सामग्री और डिलिवरेबल्स इलेक्ट्रॉनिक रूप से (ईमेल, क्लाउड स्टोरेज या लाइव सर्वर द्वारा) प्रदान किए जाते हैं।
अनुच्छेद 5 - निकासी का अधिकार और इसके अपवाद
मेसाफ़ेली सोज़लेस्मेलर योनेटमेलीसी (तुर्की दूरी अनुबंध विनियमन) के अनुच्छेद 15 के अनुसार, संबंधित अनुबंध "उपभोक्ता की इच्छा या व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार तैयार की गई वस्तुएँ/सेवाएँ" और संबंधित अनुबंध "इलेक्ट्रॉनिक रूप में तुरंत प्रदान की जाने वाली सेवाएँ, या अमूर्त वस्तुएँ उपभोक्ता को तुरंत वितरित की जाती हैं" वापसी के अधिकार के अपवादों के अंतर्गत आते हैं।
निकासी के अधिकार का प्रयोग उन डिजिटल सेवाओं के संबंध में नहीं किया जा सकता है जिनका प्रदर्शन क्रेता की सहमति से शुरू हुआ है, या जिन्हें क्रेता के अनुरोध के अनुसार विशेष रूप से डिजाइन/कोड किया गया है। हालाँकि, जहां काम अभी तक शुरू नहीं हुआ है, या जहां कोई समझौता नहीं हुआ है, वहां लागू रद्दीकरण और धनवापसी शर्तों का मूल्यांकन किया जाएगा।
अनुच्छेद 6 - विवादों का समाधान
इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले विवादों के लिए, इज़मिर, तुर्की के न्यायालयों और प्रवर्तन कार्यालयों के साथ व्यापार मंत्रालय द्वारा घोषित मूल्य तक उपभोक्ता मध्यस्थता समितियों के पास अधिकार क्षेत्र होगा।
अंतिम अद्यतन: 25 अगस्त 2026