DMU · قانونی

قرارداد فروش از راه دور

این قرارداد بر اساس مفاد 6502 saılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (قانون ترکیه در مورد حمایت از مصرف کنندگان شماره 6502) و Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (مقررات قراردادهای ترکیه) بر حقوق و تعهدات طرفین حاکم است.

ماده 1 - احزاب

فروشنده / ارائه دهنده خدمات: DMU
آدرس: Uğur Mahallesi 848. Sokak No:56D-102 Konak / İZMİR
تلفن: 0232 464 34 54 / 0553 790 00 80
ایمیل: info@dmu.com.tr
وب سایت: https://dmu.com.tr

خریدار / مشتری: فرد یا سازمانی که بسته خدماتی را خریداری می کند یا از طریق وب سایت یا زیرساخت پرداخت امن درخواست ارسال می کند.

ماده 2 - موضوع قرارداد

موضوع این قرارداد، فروش، دامنه و تحویل خدمات و بسته‌های دیجیتالی است که خریدار به‌صورت الکترونیکی از طریق وب‌سایت فروشنده به نشانی https://dmu.com.tr به همراه حقوق و تعهدات طرفین سفارش می‌دهد.

ماده 3 - قیمت ها و روش پرداخت

قیمت های درج شده در وب سایت و در بسته ها مبالغ اولیه نهایی هستند با احتساب مالیات بر ارزش افزوده. پرداخت ها منحصراً از طریق زیرساخت امن پرداخت آنلاین (خریدار / کارت اعتباری) جمع آوری می شود. مطابق با سیاست شرکت، پرداخت از طریق حواله بانکی (EFT/حواله سیمی) پذیرفته نمی شود.

ماده 4 - انجام خدمات و تحویل

خدمات دیجیتال خریداری شده (طراحی وب، سئو، مدیریت تبلیغات، هویت برند و غیره) زمانی شروع می شود که طرفین پس از تایید سفارش، به توافق کتبی در مورد محدوده پروژه و برنامه زمان بندی رسیده باشند. محتوای دیجیتال و محصولات قابل تحویل به صورت الکترونیکی (از طریق ایمیل، ذخیره سازی ابری یا سرور زنده) ارائه می شود.

ماده 5 - حق انصراف و استثنائات آن

بر اساس ماده 15 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (مقررات قراردادهای از راه دور ترکیه)، قراردادهای مربوط به "کالاها/خدمات تهیه شده بر اساس خواسته یا نیازهای شخصی مصرف کننده" و قراردادهای مربوط به "خدمات انجام شده فوری به صورت الکترونیکی یا کالاهای نامشهود تحویل فوری به مصرف کننده" شامل استثنائات حق انصراف می شود.

حق انصراف در مورد خدمات دیجیتالی که عملکرد آنها با رضایت خریدار آغاز شده است یا به طور خاص مطابق با درخواست خریدار طراحی/کدگذاری شده است، قابل اعمال نیست. با این حال، در مواردی که هنوز کار شروع نشده است، یا جایی که توافقی حاصل نشده است، شرایط لغو و بازپرداخت قابل اجرا ارزیابی می شود.

ماده 6 - حل و فصل اختلافات

برای اختلافاتی که ممکن است ناشی از این قرارداد باشد، کمیته‌های داوری مصرف‌کننده تا مقدار اعلام شده توسط وزارت بازرگانی، همراه با دادگاه‌ها و دفاتر اجرایی ازمیر، ترکیه، صلاحیت دارند.

آخرین به روز رسانی: 25 آگوستوس 2026