DMU · HÜQUQİ

Məsafədən satış müqaviləsi

Bu müqavilə 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi Qanununun və Məsafəli Müqavilələr Qaydasının müddəalarına uyğun olaraq tərəflərin hüquq və vəzifələrini tənzimləyir.

Maddə 1 – Tərəflər

Satıcı / Xidmət Təchizatçı: DMU
Ünvan: Uğur Mahallesi 848. Sokak No:56D-102 Konak / İZMİR
Telefon: 0232 464 34 54 / 0553 790 00 80
E-poçt: info@dmu.com.tr
Veb sayt: https://dmu.com.tr

Alıcı / Müştəri: Xidmət paketini satın alan və ya vebsayt və ya təhlükəsiz ödəniş infrastrukturu vasitəsilə sorğu yaradan şəxs və ya təşkilatdır.

Maddə 2 – Sazişin mövzusu

Bu müqavilənin mövzusu; Alıcının Satıcının https://dmu.com.tr internet saytından elektron şəkildə sifariş etdiyi rəqəmsal xidmətlərin və paketlərin satışı, əhatə dairəsi, çatdırılması və tərəflərin hüquq/öhdəliyidir.

Maddə 3 – Qiymətlər və Ödəniş Metodu

Qiymətlər saytda və paketlərdə qeyd olunub ƏDV daxildir son başlanğıc məbləğlərdir. Ödənişlər yalnız təhlükəsiz onlayn ödəniş infrastrukturu (Shopier / Kredit Kartı) vasitəsilə toplanır. Şirkət siyasətinə əsasən, EFT/Pul köçürməsi ilə ödəniş qəbul edilmir.

Maddə 4 – Xidmətin yerinə yetirilməsi və çatdırılması

Alınan rəqəmsal xidmət (veb dizayn, SEO, reklam idarəçiliyi, brend identifikasiyası və s.) sifariş təsdiqləndikdən və tərəflər layihənin həcmi və qrafiki ilə bağlı yazılı razılığa gəldikdən sonra başlayır. Rəqəmsal məzmun və çatdırılmalar elektron şəkildə çatdırılır (e-poçt, bulud saxlama, canlı server).

Maddə 5 – Çıxarma hüququ və istisnalar

Məsafəli müqavilələr haqqında Əsasnamənin 15-ci maddəsinə uyğun olaraq; “İstehlakçının istəklərinə və ya şəxsi ehtiyaclarına uyğun hazırlanmış mal/xidmətlərə dair müqavilələr” və "Elektron mühitdə anında yerinə yetirilən xidmətlər və ya istehlakçıya dərhal çatdırılan qeyri-maddi mallarla bağlı müqavilələr" geri çəkilmə hüququ istisnası çərçivəsindədir.

Alıcının razılığı əsasında icrasına başlanmış və ya Alıcının tələblərinə uyğun olaraq xüsusi dizayn edilmiş/kodlaşdırılmış rəqəmsal xidmətlərdə geri çəkilmə hüququ həyata keçirilə bilməz. Bununla belə, işə başlamazdan əvvəl və ya razılaşma əldə olunmadıqda müvafiq ləğv və geri qaytarma şərtləri qiymətləndirilir.

Maddə 6 – Mübahisələrin həlli

Bu müqavilədən yarana biləcək mübahisələr halında, Ticarət Nazirliyi tərəfindən elan edilən dəyərə qədər İstehlakçı Arbitraj Komitələri və İzmir Məhkəmələri və İcra Büroları səlahiyyətlidir.

Son yeniləmə: 25 avqust 2026-cı il