ДМУ · СЕРВИС
Условия обслуживания и продажи
Объясняет, как следует интерпретировать упаковки, показанные в магазине, и какие вопросы подтверждаются в письменной форме до начала проекта.
Пакеты и цены
Суммы, указанные для каждого пакета, являются стартовыми ценами для указанного базового объема. Окончательная стоимость указывается в письменном предложении после оценки требований, объема контента, интеграции, лицензирования, графика поставки и других технических требований. Если прямо не указано иное, в пакет не включены доменное имя, хостинг, рекламный бюджет, платные плагины/лицензии, сборы магазина приложений и плата за сторонние услуги.
Соглашение и начало работы
Оплата только по ссылке магазина не означает принятия какого-либо индивидуального запроса. Проект начинается после того, как объем, результаты, сроки, график платежей, количество изменений и обязанности каждой стороны будут подтверждены в письменной форме. Запросы, выходящие за рамки согласованного объема, требуют дополнительного времени и сборов.
Обязанности клиента
Клиент несет ответственность за предоставление текста, изображений, информации о продукте, учетных данных для доступа и одобрений к согласованному времени. Задержки с этими входными данными могут в той же степени повлиять на график поставок. Клиент гарантирует, что он обладает необходимыми правами на использование предоставляемого им контента и материалов.
Изменения и доставка
Количество включенных редакций указано в проектном предложении. Пересмотр означает исправление в пределах утвержденного объема; новые страницы, функции, интеграции или изменения в направлении представляют собой дополнительный объем. Способ поставки и приемки определяется письменным договором в зависимости от типа проекта.
Права интеллектуальной собственности и портфолио
При наличии лицензий третьих сторон условия использования и передачи результатов конкретного проекта излагаются в письменном предложении. Исходные файлы или исходный код доставляются только там, где это явно включено в объем поставки. Использование в портфолио проектов, не подпадающих под обязательство конфиденциальности, согласовывается отдельно в письменной форме.
Отмена, возврат средств и поддержка
Для цифровых сервисов условия отмены и возврата денег оговариваются в проектном соглашении с учетом начала работ, завершенных этапов, индивидуального производства и обязательных сторонних затрат. Обслуживание и поддержка включены только на период и объем, указанные в пакете или предложении.
Эта страница представляет собой общую рабочую структуру. Конкретное предложение и соглашение, подписанные или подтвержденные в письменной форме для каждого проекта, имеют приоритет.
Последнее обновление: 25 августа 2026 г.