Политика конфиденциальности

Настоящая политика распространяется на общение через сайт dmu.com.tr, чат поддержки, электронную почту, телефон и WhatsApp. Ответственность за эту обработку данных несёт поставщик услуг, действующий под маркой DMU, расположенный по адресу Uğur Mahallesi 848. Sokak No:56D-102 Konak/İzmir. Обращения можно направлять на адрес info@dmu.com.tr.

• Имя, адрес электронной почты, номер телефона и данные компании, которые вы сообщаете в процессе общения.
• Сведения о запросе, такие как описание проекта, предпочтения по услугам, бюджет и ожидаемые сроки.
• Идентификатор сеанса чата поддержки, содержание сообщений и страница, с которой было отправлено сообщение.
• IP-адрес, время и данные браузера, которые могут содержаться в журналах безопасности и ошибок сервера.

• Ответ на ваш запрос, анализ потребностей и подготовка коммерческого предложения.
• Установление и осуществление отношений по оказанию услуг.
• Поддержка, обеспечение безопасности, устранение неполадок и предотвращение злоупотреблений.
• Исполнение юридических обязательств и защита прав в случае споров.

Информация не передаётся третьим лицам в коммерческих целях. Она может передаваться, в объёме, необходимом для выполнения запроса, поставщикам услуг хостинга, связи и оплаты. Сообщения чата поддержки пересылаются в инфраструктуру уведомлений DMU на базе Telegram для получения ответа. Ссылки для покупки ведут на Shopier; ссылка на карту и необязательный просмотр карты ведут на Google. К этим сервисам применяются собственные условия конфиденциальности соответствующего поставщика.

Записи переписки хранятся в течение времени, необходимого для завершения запроса, осуществления возникших отношений по оказанию услуг и защиты юридических прав; они удаляются или обезличиваются после достижения цели или при отсутствии действующего обязательства по хранению. Применяются разумные технические и организационные меры для снижения риска несанкционированного доступа.

Вы можете обратиться по адресу info@dmu.com.tr, чтобы узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить соответствующую информацию в случае обработки, узнать, используются ли данные в соответствии с заявленной целью, узнать, кому они были переданы, потребовать исправления или удаления, а также реализовать иные права, предусмотренные законом.

Настоящая общая политика не заменяет уведомление KVKK, предоставляемое в момент сбора данных через конкретную форму.

Последнее обновление: 25 Ağustos 2026