Informativa sulla Privacy

La presente informativa riguarda le comunicazioni intrattenute tramite il sito dmu.com.tr, la live chat, l'e-mail, il telefono e WhatsApp. La responsabilità di queste attività di trattamento dei dati è del fornitore di servizi operante con il marchio DMU, con sede in Uğur Mahallesi 848. Sokak No:56D-102 Konak/İzmir. Le richieste possono essere inviate a info@dmu.com.tr.

• Nome, e-mail, telefono e dati aziendali condivisi durante la comunicazione.
• Informazioni relative alla richiesta, quali sintesi del progetto, preferenza di servizio, budget e tempistiche di consegna attese.
• Identificativo di sessione della live chat, contenuto dei messaggi e pagina da cui il messaggio è stato inviato.
• Indirizzo IP, orario e informazioni sul browser eventualmente presenti nei log di sicurezza e di errore del server.

• Rispondere alla richiesta, effettuare un'analisi delle esigenze e predisporre un'offerta.
• Instaurare e dare esecuzione al rapporto di servizio.
• Assistenza, sicurezza, risoluzione dei problemi e prevenzione di usi impropri.
• Adempiere agli obblighi di legge e tutelare i diritti in caso di controversie.

Le informazioni non vengono cedute a terzi a fini commerciali. Possono essere condivise, nella misura necessaria all'esecuzione della richiesta, con fornitori di hosting, comunicazione e pagamento. I messaggi della live chat vengono inoltrati all'infrastruttura di notifica di DMU basata su Telegram affinché possano essere gestiti. I link di acquisto rimandano a Shopier; il link della mappa e la visualizzazione mappa facoltativa rimandano a Google. A tali servizi si applicano le rispettive condizioni sulla privacy di ciascun fornitore.

I dati di comunicazione sono conservati per il tempo necessario a concludere la richiesta, dare esecuzione a un eventuale rapporto di servizio e tutelare i diritti legali; sono cancellati o resi anonimi una volta esaurita la finalità o venuto meno un valido obbligo di conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per ridurre il rischio di accessi non autorizzati.

Puoi contattare info@dmu.com.tr per sapere se i tuoi dati sono oggetto di trattamento, per richiedere informazioni al riguardo in caso affermativo, per sapere se vengono utilizzati in conformità con la finalità dichiarata, per conoscere i soggetti a cui sono stati trasferiti, per richiederne la rettifica o la cancellazione, nonché per esercitare gli altri diritti previsti dalla legge.

La presente informativa generale non sostituisce il testo informativo KVKK mostrato al momento della raccolta dei dati tramite un modulo specifico.

Ultimo aggiornamento: 25 Ağustos 2026