سياسة الخصوصية

تغطي هذه السياسة الاتصالات التي تتم من خلال موقع dmu.com.tr والدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف وWhatsApp. تقع المسؤولية عن أنشطة معالجة البيانات هذه على عاتق مزود الخدمة الذي يعمل تحت العلامة التجارية DMU، ويقع في Uğur Mahallesi 848. Sokak No:56D-102 Konak/Izmir. يمكن إرسال الطلبات إلى info@dmu.com.tr.

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة التي تشاركها معنا أثناء الاتصال.
• اطلب تفاصيل مثل ملخص المشروع وتفضيلات الخدمة والميزانية وتوقعات التسليم.
• معرف جلسة الدردشة المباشرة ومحتوى الرسالة والصفحة التي تم إرسال الرسالة منها.
• عنوان IP والطابع الزمني ومعلومات المتصفح التي قد تظهر في سجلات الأمان والأخطاء الخاصة بالخادم.

• الاستجابة لطلبك وإجراء تحليل الاحتياجات وإعداد الاقتراح.
• إنشاء وتنفيذ علاقة الخدمة.
• الدعم والأمن واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومنع سوء الاستخدام.
• الوفاء بالالتزامات القانونية وحماية حقوقنا في حالة حدوث نزاع.

لا يتم الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة لأغراض المبيعات. ويجوز مشاركتها، بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك، مع مقدمي خدمات الاستضافة والاتصالات والدفع فقط. تتم إعادة توجيه رسائل الدردشة المباشرة إلى البنية التحتية للإشعارات المستندة إلى Telegram الخاصة بـ DMU حتى يمكن الرد عليها. روابط الشراء مباشرة إلى Shopier، ورابط الخريطة وعرض الخريطة الاختياري مباشر إلى Google. تنطبق شروط الخصوصية الخاصة بكل مزود على الخدمة الخاصة به.

يتم الاحتفاظ بسجلات الاتصال طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام طلبك وتنفيذ أي علاقة خدمة ناتجة وحماية حقوقنا القانونية؛ ويتم حذفها أو جعلها مجهولة المصدر بمجرد انتهاء الغرض وعدم بقاء أي التزام صالح بالاحتفاظ بها. ويتم تطبيق تدابير فنية وإدارية معقولة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به.

يمكنك الاتصال info@dmu.com.tr لمعرفة ما إذا كانت بياناتك قيد المعالجة، وطلب معلومات عنها إذا كان الأمر كذلك، ومعرفة ما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض المعلن عنها، ومعرفة الأطراف التي تم نقلها إليها، وطلب التصحيح أو الحذف، وممارسة حقوقك الأخرى بموجب القانون المعمول به.

لا تحل هذه السياسة العامة محل إشعار الكشف عن KVKK المقدم في لحظة جمع البيانات من خلال نموذج محدد.

آخر تحديث: 25 أغسطس 2026