DMU · AVISO LEGAL
Política de Cookies y Almacenamiento Local
En DMU, damos prioridad a su privacidad y a la transparencia. En esta página se enumeran claramente todos los datos, cookies y claves de almacenamiento que se guardan en su navegador cuando visita nuestro sitio.
1. Enfoque general y principio fundamental
El sitio web de DMU está desarrollado con una arquitectura «Local-First» (prioridad a lo local) que antepone la privacidad del usuario. Nuestro sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario de terceros, perfilado de comportamiento ni remarketing (Google Remarketing, Meta Pixel, etc.).
Todas las herramientas de almacenamiento utilizadas se limitan exclusivamente a permitir el funcionamiento técnico del sitio, recordar su preferencia de idioma, conservar su carrito y mantener su sesión de soporte en vivo.
2. Opciones del aviso de cookies
Las opciones que se presentan en la barra de aviso de cookies que aparece en su primera visita al sitio significan lo siguiente:
- Aceptar: Permite el uso de almacenamiento local para que todas las funciones del sitio (preferencia de idioma, almacenamiento del carrito, chat en vivo, servicios favoritos) funcionen sin interrupciones.
- Solo necesarias: Mantiene activas únicamente las herramientas de almacenamiento mínimas indispensables para el funcionamiento técnico esencial del sitio. Esta preferencia se guarda en su navegador como
dmu-cookie-consent, y la barra de cookies se cierra.
3. Claves de almacenamiento del navegador utilizadas en el sitio
En la siguiente tabla se explican todas las claves técnicas que se conservan en la memoria localStorage y sessionStorage de su navegador mientras utiliza nuestro sitio, junto con sus funciones:
| Nombre de la clave | Tipo | Finalidad | Período de conservación |
|---|---|---|---|
dmu-cookie-consent |
localStorage | Recuerda su preferencia de consentimiento de cookies (Aceptado / Solo necesarias). | Permanente (hasta que se borre el navegador) |
dmu-lang |
localStorage | Recuerda el idioma del sitio que ha seleccionado (TR, EN, DE, etc.) entre páginas. | Permanente (hasta que se borre el navegador) |
dmu-cart-v3 |
localStorage | Almacena los paquetes y las selecciones de servicios que añade a su carrito en la tienda. | Permanente (hasta que se borre el navegador) |
dmu-favorites |
localStorage | Recuerda los paquetes de servicios que ha añadido a sus favoritos. | Permanente (hasta que se borre el navegador) |
dmu-live-chat-session |
sessionStorage | Garantiza que su sesión de soporte en vivo continúe sin interrupciones entre páginas una vez iniciada. | Durante la sesión (se elimina al cerrar la pestaña del navegador) |
4. Datos de formularios enviados por el usuario
Los formularios que usted completa voluntariamente en nuestro sitio se procesan únicamente con el fin de atender su solicitud:
- Formulario de solicitud de proyecto: Nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de servicio, presupuesto y mensaje del proyecto. Esta información se utiliza únicamente para presentarle una propuesta de proyecto y para comunicarnos con usted.
- Soporte en vivo: El nombre y los mensajes que introduce se procesan para que nuestro equipo de soporte pueda responderle.
- Notificación de pedido del carrito: Los paquetes de su carrito se transmiten directamente a nuestro equipo como solicitud de pedido anticipado.
5. Integraciones de terceros
Los enlaces y servicios externos presentes en nuestro sitio se mantienen bajo control conforme a nuestros principios de privacidad:
- Google Maps: En la página de contacto, el mapa no se carga hasta que el visitante hace clic expresamente en el botón «Cargar mapa»; esto impide que se carguen cookies de Google sin su consentimiento.
- Shopier: Cuando se le redirige a Shopier para comprar paquetes de la tienda, las operaciones de pago y facturación se realizan conforme a los propios estándares de seguridad SSL/PCI-DSS y de cookies de Shopier.
- WhatsApp: Al hacer clic en el enlace de contacto de WhatsApp, accederá directamente a la plataforma de Meta / WhatsApp.
6. ¿Cómo puede gestionar las cookies y el almacenamiento local?
Puede eliminar o bloquear en cualquier momento las cookies y los datos de almacenamiento local (localStorage) desde la configuración de su navegador. No obstante, si elimina claves esenciales como dmu-lang o dmu-cart-v3, su preferencia de idioma del sitio podría restablecerse o su carrito podría vaciarse.
Última actualización: 25 Ağustos 2026